Resumo das Responsabilidade: - Garantir a atualização e conformidade da documentação com normas e regulamentações. - Acompanhar auditorias e assegurar a conformidade dos processos. - Identificar melhorias e propor ações corretivas, incluindo investigação de não conformidades. - Desenvolver e monitorar planos de ação, utilizando metodologias como os 5 Porquês. - Coletar e analisar dados para identificar tendências e melhorias na qualidade. - Apresentar relatórios de desempenho e documentar não conformidades. - Gerenciar fornecedores, garantindo a qualidade dos materiais recebidos. - Garantir a conformidade com normas da indústria e atualizar o sistema Sectra. - Elaborar e implementar procedimentos de trabalho e treinamentos em qualidade. - Monitorar indicadores de qualidade e satisfação do cliente. - Receber e tratar reclamações de clientes e propor melhorias nos processos. - Acompanhar certificações, calibrações e manutenção de máquinas. - Orientar funcionários sobre o uso adequado de EPIs e participar da integração com o RH. Indicadores de Qualidade: - Qualidade do produto: OPs x não conformidades/mês. - Satisfação do cliente: Meta superior a 3,88%. - Reclamações: Máximo de 2 procedentes/mês. - Avaliação de fornecedores: Revisão trimestral. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$1.894,87 - R$2.600,00 por mês Benefícios: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira Pagamento adicional: - 13º salário - Hora extra Experiência: - Controle de qualidade (obrigatório)