Nível intermediário em inglês e se possível em outros idiomas;Forte capacidade de vendas e percepção comercial;Capacidade de interagir, comunicar e negociar de forma eficaz;Estar atualizado em relação as tendências de viagens domésticas nacionais e internacionais;Curso superior completo, preferencialmente em Turismo/Hotelaria, Administração ou área afins;Ter experiência pessoal com viagens é uma vantagem;Ter experiência com sistemas e atendimento ao cliente é uma vantagem;Ter experiência com Turismo é uma vantagem. Qualificar as necessidades de cada cliente conforme composição da família e orçamento para viagem para ofertar as melhores opções visando a satisfação do cliente;Planejar e vender hospedagem, passagens aérea, seguro, ingressos de parques, transfers e outros serviços de viagem;Cooperar com clientes para determinar suas necessidades e assessorá-los sobre o destino adequado, meios de transporte, datas de viagens, custos e hospedagem;Fornecer informações pertinentes, folhetos e publicações (guias, costumes locais, mapas, regulamentos, eventos, etc.) para os clientes;Seguir o processo de vendas da agência para manter o padrão de qualidade estabelecido;Efetuar Cotações utilizando apenas as ferramentas padronizadas pela agência;Sempre apresentar as cotações seguindo todas as precauções padrão e fazendo os devidos disclaimers ;Acompanhar os pagamentos efetuados por seus clientes e prosseguir com a emissão da reserva;Fazer follow-up em seus clientes conduzindo os mesmos para ao fechamento da venda;Gerenciar seu funil de vendas para garantir uma melhor taxa de conversão;Cooperar com as áreas de produtos e marketing para geração de novas ofertas que atendam as necessidades dos clientes;Resolver qualquer problema nas viagens dos seus clientes, como reclamações, reembolsos etc;Participar de seminários e outros cursos para se manter atualizado;Manter o cadastro dos clientes atualizados em nossos sistemas;Fazer prospecções das ofertas (cold call);Atingir as metas de vendas e qualidade estabelecidas pela agência.