Lider de SDR Objetivo do cargo: Liderar a operação de pré-vendas, garantindo a geração consistente de oportunidades qualificadas para o time comercial, por meio da gestão do time de SDRs, acompanhamento de indicadores, análise de performance e condução de rotinas de gestão, com foco em eficiência, qualidade e crescimento do pipeline. Principais responsabilidades: Liderar, desenvolver e acompanhar o time de SDRs (pré-vendas/outbound) Garantir o atingimento das metas de geração de reuniões e oportunidades qualificadas Monitorar e analisar os KPIs do funil (lead → contato → reunião → oportunidade) Estruturar e conduzir rotinas de gestão (acompanhamento diário e semanal, projeções de resultados e fechamento mensal) Desenvolver e consolidar relatórios de performance e dashboards de acompanhamento Apresentar resultados e evolução da operação para a liderança (com visão analítica e recomendações) Identificar gargalos no processo de prospecção e propor melhorias contínuas Garantir a qualidade da qualificação dos leads e aderência ao perfil de cliente ideal (ICP) Assegurar o correto uso do CRM, garantindo padronização, disciplina e confiabilidade dos dados Atuar em parceria com o Comercial para otimizar geração e conversão de demanda Definir, revisar e otimizar o fluxo de contato com leads (telefone, e-mail, departamento), garantindo consistência e efetividade na prospecção Estruturar e conduzir treinamentos do time de SDRs, com foco em qualificação de leads, abordagem e agendamento de reuniões Padronizar scripts, critérios de qualificação e melhores práticas de atuação do time Desenvolver o time por meio de feedbacks, acompanha