O objetivo do cargo é garantir um atendimento de alta qualidade aos clientes. Uma parte fundamental do trabalho consiste em agendar consultas, organizar a chegada dos pacientes e visitantes e fornecer assistência na coordenação da recepção. Além disso, é necessário ter habilidade para esclarecer dúvidas e responder perguntas gerais.
Funções:
* Atingir padrões altos de atendimento ao cliente
* Gerenciar com eficiência as agendas de consultas
* Fornecer apoio à equipe na organização da recepção
* Organizar sistemas de informação
* Responder perguntas frequentes e ajudar os clientes a encontrar informações
Cabe à pessoa ocupante do cargo contribuir para o crescimento e o sucesso da empresa, oferecendo experiências excepcionais aos clientes e criando ambientes positivos no local de trabalho.