Horário:8h às 17h58 de segunda a sexta-feiraContratação:Tenured - CLT labor codeNível:ProfessionalDescrição e ResponsabilidadesAtender chamados de primeiro nível;Acompanhar o ciclo de vida dos chamados;Escalar os chamados quando necessário;Monitorar o tempo de atendimento e soluções dos chamados;Efetuar a manutenção e a instalação de cabos, extensões e outros condutores de cabeamento lógico;Monitorar pontos de rede e telefonia;Instalar equipamentos de informática;Realizar mudança de estação de trabalho dos usuários;Prestar suporte remoto ou in loco aos colaboradores.Esclarecer dúvidas operacionais e técnicas de baixa complexidade dos usuários;Prestar assistência técnica em eventos, reuniões e capacitações, com a instalação de equipamentos e operacionalização dos mesmos;Acompanhar as atualizações de baixa complexidade nos sistemas;Configurar e parametrizar os sistemas de baixa complexidade de acordo com as solicitações realizadas pelo cliente;Treinar os colaboradores na utilização dos sistemas de baixa complexidade em determinada rotina ou função;Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias da natureza do seu trabalho, conforme determinação superior.RequisitosEnsino médio Completo;Conhecimento básico de Instalação e configuração de estações de trabalho;Conhecimento básico de Instalação e reestruturação de salas e redes de computadores;Conhecimento básico de Instalação de Sistemas Operacionais Windows;Estar cursando técnico em informãtica ou graduação em áreas da tecnologia será um diferencial.Benefícios:Auxílio educação, Benefícios internos, Convênio Farmácia, Estacionamento, Folga Aniversário, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Possibilidade de Participação nos Lucros, Previdência privada, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte