DescriçãoEstruturar e realizar a gestão da equipe controlando jornada de trabalho, ponto, escala de férias e resultados de vendas e desempenho.Responsabilidades Estruturar e realizar a gestão da equipe controlando jornada de trabalho, ponto, escala de férias e resultados de vendas e desempenho. Criar estratégias de vendas para alcançar os indicadores da loja. Acompanhar e apresentar os resultados diários à equipe, tais como faturamento diário, PA (peças por cliente), ticket médio, venda média e taxa de conversão. Controlar o estoque das embalagens e mercadorias (preencher formulários). Realizar acompanhamento e/ou abertura e fechamento de processos. Realizar reuniões com a equipe para acompanhamento das vendas e gestão. Participar do processo seletivo da equipe. Aplicar, nas solicitações de trocas de peças e reembolso, legislação comercial e as políticas internas. Apoiar a equipe nas resoluções das reclamações dos clientes. Gerir o trabalho em equipe, administrando conflitos que venham ocorrer. Sugerir a lista de pedidos das mercadorias da loja à Diretoria, de acordo com a demanda dos clientes. Administrar o mix de produtos, evitando rupturas ou excesso de produtos. Acompanhar as trocas de produtos, avaliando e aplicando as políticas internas. Armazenar os arquivos do fechamento de caixa nos drives. Atingir os objetivos de vendas treinando, motivando, orientando e dando feedback à equipe. Fazer avaliações de desempenho dos funcionários para identificar necessidades de treinamento e construir trilha de carreira. Acompanhar diariamente as comunicações/avisos no site - portal do lojista. Requisitos Atuar no alcance dos indicadores e objetivos da loja. Fazer a gestão da equipe, mantendo-a engajada e seguindo as normas e políticas vigentes. Conhecer os produtos e suas especificações para orientações à equipe. Orientar a equipe nas normas, políticas e procedimentos existentes, bem como nas vendas dos produtos. Desenvolver estratégias de negócios para aumentar a quantidade de clientes, expandir o tráfego nas lojas e otimizar a rentabilidade. Local de trabalho: Maceió, AL. Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT. Jornada: Período Integral. Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping. Nível hierárquico: Gerente. Escolaridade mínima: Ensino Médio (2º Grau). Valorizado: Tempo de experiência entre 1 e 3 anos. Habilidades: Conhecimento em sistemas de gestão de vendas, Pacote Office – Intermediário. Benefícios: Plano Odontológico, Plano de saúde, Vale Transporte, Premiação e Comissão, Vale Refeição.
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