Ensino Superior cursando em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins;
Certificação Anbima CPA10, CPA20 e/ou CEA;
Vivência em caixa e gestão de numérários;
Noção de produtos e serviços financeiros;
Vivência comercial.
Necessário residir em São José/SC e proximidades.
Realizar atividades de caixa;
Atender o cooperado conforme sua necessidade de forma proativa e reativa;
Realizar a análise de devolução de cheques conforme alçada;
Atualizar cadastro do cooperado;
Solicitar a documentação para admissão de conta de cooperado PF ou PJ;
Registrar os atendimentos na ferramenta gestão de relacionamento;
Receber o pedido de desligamento, realizando uma escutatória com o cooperado, entendendo os motivos e apresentando alternativas de reversão, não sendo possível a reversão, abrir o processo e encaminhar para o gestor, visando a manutenção do quadro de cooperados;
Participar de ações sociais, atuando nos eventos sociais e educativos da cooperativa com acompanhamento, buscando estreitar relacionamento com o cooperado e comunidade;
Prestar suporte nas demandas do Consultor PF e Gerente PJ, realizando as atividades delegadas, bem como o atendimento presencial, negociando os produtos e serviços para PJ e PF do grupo econômico;
Saber analisar e defender propostas de baixa e média complexidade, analisando capacidade de pagamento, risco da operação e garantias, objetivando fomentar a liberação de crédito de forma sustentável;
Apoiar e manter os contratos da Unidade de Atendimento organizados;
Realizar cobrança e acionamento de devedores, visando a gestão da carteira de inadimplentes;
Realizar outras atividades relativas ao cargo.