Ensino médio completo (obrigatório); formação técnica em Óptica será um diferencial. Experiência prévia em vendas, preferencialmente no segmento óptico, varejo ou atendimento ao público em clínicas. Conhecimento básico sobre lentes, armações, tratamentos ópticos e adaptações visuais. Boa comunicação, escuta ativa e empatia, com foco em entender as necessidades do cliente/paciente. Familiaridade com sistemas de cadastro, CRM ou plataformas de vendas. Perfil proativo, persuasivo e orientado para metas e resultados. Disponibilidade para atuar em horário comercial, inclusive aos sábados.Habilidade para trabalhar em equipe e contribuir com um ambiente colaborativo. Vontade de aprender e se atualizar constantemente sobre novos produtos, técnicas de vendas e tendências do setor. Realizar a abordagem e atendimento aos clientes na ótica, com foco em oferecer soluções personalizadas e fidelização. Negociar e efetivar o fechamento das vendas, garantindo uma abordagem ética, persuasiva e voltada para resultados. Registrar e acompanhar os atendimentos no sistema, mantendo as informações organizadas e atualizadas para facilitar o pós-venda. Auxiliar os clientes na escolha de armações e lentes, levando em conta estilo, conforto, indicação oftalmológica e perfil de uso. Trabalhar com metas individuais e coletivas, buscando superação de resultados e excelência em atendimento. Oferecer suporte técnico sobre lentes (monofocais, multifocais, fotossensíveis), tratamentos (antirreflexo, blue light, etc.) e armações. Prestar atendimento consultivo e humanizado, entendendo as necessidades visuais e estéticas de cada cliente. Conferir e entregar os produtos aos clientes, garantindo que estejam dentro dos padrões de qualidade e conforme o pedido. Realizar follow-up com clientes para reforçar a fidelização, acompanhar ajustes, trocas ou possíveis dúvidas após a entrega. Zelar pela organização e limpeza da loja, vitrine e displays, assegurando a boa apresentação dos produtos. Participar de treinamentos contínuos sobre produtos ópticos, técnicas de vendas e tendências do setor. Acompanhar e reportar indicadores de desempenho à liderança, contribuindo com sugestões de melhoria para o processo de atendimento e vendas.