Áreas de responsabilidade
* Monitorar, analisar e resolver incidentes e solicitações de serviço relacionadas ao módulo SAP TM.
* Investigar e solucionar problemas de configuração do sistema, integração e fluxos de dados.
* Garantir a resolução rápida de problemas relatados por usuários e correções de falhas do sistema.
Responsabilidades principais:
* Orientar os usuários finais sobre funcionalidades do SAP TM e melhores práticas.
* Realizar manutenção de rotina no sistema, incluindo atualizações, ajustes de configuração e otimização de desempenho.
Ao trabalhar em conjunto com as áreas de negócio, você garantirá o alinhamento do sistema. Além disso, será necessário coordenar com as equipes funcionais e técnicas de SAP para suporte e integração entre módulos.
A descrição completa da posição pode ser encontrada abaixo.
Especificações da vaga:
Tempo de alocação: Indeterminado
Tipo de alocação: Remoto
Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h
Estamos comprometidos com a diversidade e inclusão em nossa força de trabalho. Somos uma equipe global composta por pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna nosso ambiente de trabalho mais rico e interessante.
A Softtek é uma empresa global com forte presença nos mercados de TI orientados a processos, com escritórios na América do Norte, Europa e Ásia. A sua equipe está à disposição para responder a suas dúvidas.