Responsabilidades
* Projetar estratégias de recrutamento de entregadores, incentivos segmentados, escalas de trabalho e alocação flexível de capacidade em horários de pico, garantindo o equilíbrio entre oferta e demanda.
* Construir painéis de monitoramento em tempo real e sistemas de alerta para identificar riscos de sobrecarga de pedidos em regiões críticas.
* Desenvolver um plano de crescimento para entregadores (cargos, benefícios, treinamentos) para aumentar engajamento e retenção.
* Acompanhar modelos de gestão de frota dos concorrentes (crowdsourcing, frota dedicada, entregadores parciais) e estruturas de custo, otimizando continuamente a eficiência da operação própria.
Qualificações
* De 3 a 8 anos de experiência com produtos voltados à gestão de entregadores ou crescimento de capacidade, com pelo menos 1 ano em concorrente do setor de delivery responsável por estratégia de força de trabalho.
* Conhecimento do ciclo de vida dos entregadores, mecanismos de incentivo e algoritmos de escalas flexíveis; perfil analítico voltado a custo-benefício.
* Forte orientação a dados, com capacidade de realizar previsões de demanda, segmentações operacionais e testes estratégicos de forma independente.
* Excelente habilidade de colaboração entre áreas (operações, financeiro, RH), com experiência comprovada em implementação e escalabilidade.
Responsibilities
* Design strategies for rider recruitment, tiered incentives, scheduling, and peak-time flexible capacity allocation to ensure supply-demand balance.
* Build real-time capacity monitoring dashboards and alert systems to identify order surges in hotspot areas.
* Develop a rider growth framework (career levels, benefits, training) to improve engagement and retention.
* Track management models (crowdsourcing, dedicated delivery, part-time) and cost structures to continuously optimize in-house rider efficiency.
Qualifications
* 3–8 years of experience in rider supply or courier growth product roles; at least 1 year working on capacity strategy at a leading food delivery platform.
* Familiar with the rider lifecycle, incentive mechanisms, and dynamic scheduling algorithms; strong cost-benefit analysis mindset.
* Highly data-driven, with the ability to independently execute capacity forecasting, demand breakdown, and strategy experimentation.
* Strong cross-functional collaboration skills (operations, finance, HR), with proven ability to deliver and scale solutions.
运力策略产品经理(D 端)
岗位职责
* 设计骑手招募、分层激励、排班与峰值弹性运力调度策略,保障供需平衡。
* 搭建运力监控看板与预警系统,实时识别热点区域爆单风险。
* 制定骑手成长体系(职级、权益、培训),提升活跃度与留存率。
* 关注运力管理模型(众包 / 专送 / 兼职)与成本结构,持续优化自有运力效率。
任职资格
* 3-8 年运力或骑手增长产品经验;≥ 1 年在外卖负责运力策略。
* 熟悉骑手生命周期管理、激励机制与弹性排班算法;具备成本收益分析思维。
* 强数据驱动,能独立完成运力预测、需求分解与调度策略实验。
* 善于跨部门合作(运营、财务、人资),具备落地并规模化复制的能力。