Desenvolvedor de Soluções de RevOps
Buscamos um profissional experiente para desempenhar o papel de desenvolvedor de soluções de RevOps em nossa equipe. O candidato ideal terá uma sólida experiência em HubSpot, sendo capaz de configurar e integrar plataformas de CRM com outras ferramentas de dados e marketing.
Responsabilidades:
* Gerenciar e otimizar a plataforma HubSpot para melhorar o marketing, vendas e atendimento ao cliente entre nossos clientes e nós mesmos;
* Criar e implementar estratégias avançadas de personalização, segmentação e automação alinhada à nossa estratégia de comunicação;
* Analisar comportamentos e padrões de compra dos clientes, segmentando a base de acordo com características comportamentais e demográficas;
* Colaborar com as equipes de Marketing, Vendas, Produto e Atendimento ao cliente para garantir a consistência das estratégias e alinhamento de objetivos;
* Fornecer suporte a outras áreas no que diz respeito à coleta e análise de dados de clientes para otimização de processos.
Requisitos:
Habilidades técnicas
* Domínio da HubSpot: Experiência avançada com a HubSpot; Experiência em configurar e integrar plataformas de CRM com outras ferramentas de dados e marketing, assegurando a centralização e qualidade dos dados.
* Automações HubSpot: Experiência avançada para criar automações para disparos de comunicação; Habilidade para criação de fluxos de pipelines; Criação de fluxos para alimentar/atualizar propriedades e outros;
* Segmentação e personalização na HubSpot: Conhecimento avançado de variáveis e lógicas de ferramentas para segmentar base de usuários; Experiência na criação de objetos personalizados; Experiência em criação de propriedades para segmentação de base;
* Análise avanada de jornada do cliente: Habilidade para compreender as necessidades e expectativas dos clientes; Entendimento da jornada do cliente e uso de dados para identificar pontos de contato e otimizar o ciclo de vida do cliente.
Habilidades comportamentais
* Curiosidade: Capacidade de antecipar problemas, sugerir melhorias e agir antes que as oportunidades sejam perdidas;
* Pensamento crítico: Ser capaz de analisar cenários para identificar problemas rapidamente, avaliar opções e sugerir soluções;
* Orientação a resultados: Foco constante em alcançar metas e KPIs definidos;
* Capacidade analítica: Habilidade de interpretar dados e transformar insights em ações concretas.
Vantagens de trabalhar conosco
* Ambiente colaborativo com autonomia e transparência;
* Incentivo ao desenvolvimento contínuo com avaliações semestrais e feedbacks construtivos;
* Plano de saúde nacional com consultas online e presenciais;
* GymPass/Wellhub para bem-estar completo;
* Modelo de trabalho 100% remoto com possibilidade de crescimento acessível para talentos em todo o Brasil.