Descrição:
Atendimento ao cliente via telefone, WhatsApp e e-mail;
Cadastro de novos clientes e produtos no sistema;
Emissão de orçamentos e pedidos;
Realização de cobranças de clientes;
Atuação no pós-venda e prospecção ativa de novos clientes;
Organização de roteiros e visitas para representantes em diferentes regiões;
Elaboração de cotações e orçamentos;
Conhecimento em materiais laboratoriais ou formação em quimica, biomedicina ou farmacia, será um diferencial.
Desejável:
Conhecimento no Pacote Office;
Habilidade com tratativas comerciais;
Experiência com sistemas operacionais;
Boa comunicação verbal e escrita;
Organização, proatividade e discrição;
Facilidade para trabalhar em equipe e sob pressão, cumprindo prazos e metas;
Domínio em digitação;
Flexibilidade e bom relacionamento interpessoal;
Experiência em cobrança será um diferencial.
Responsabilidades:
1. Atendimento ao Cliente
Prestar suporte a clientes sobre produtos laboratoriais, respondendo dúvidas técnicas e comerciais.
Auxiliar no processo de cotação, negociação e fechamento de pedidos.
Acompanhar o status dos pedidos e garantir a satisfação do cliente.
1. Suporte à Equipe de Vendas
Auxiliar representantes comerciais e vendedores na organização de pedidos e propostas comerciais.
Atualizar cadastros de clientes e manter registros atualizados no sistema de vendas.
Ajudar na preparação de apresentações e materiais de vendas.
2. Processos Administrativos e Logísticos
Emitir pedidos, notas fiscais e outros documentos comerciais.
Acompanhar prazos de entrega junto ao setor logístico e fornecedores.
Manter controle do estoque de produtos laboratoriais e informar necessidades de reposição.
3. Conhecimento de Produtos
Estar atualizado sobre as especificações dos produtos vendidos, incluindo reagentes, equipamentos e materiais laboratoriais.
Auxiliar na demonstração e apresentação dos produtos para clientes, quando necessário.
4. Relacionamento e Pós-venda
Manter contato com clientes para garantir um bom relacionamento e fidelização.
Coletar feedbacks e encaminhar sugestões ou reclamações ao setor responsável.
Instruções adicionais:
Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:48.
Importante: Não entrar em contato ou comparecer à empresa. Os currículos serão analisados exclusivamente pelo site.
Benefícios:
5. Vale transporte
6. Plano de saude (com desconto PJ, custeado pelo funcionario)
7. Plano de odontológico (com desconto PJ, custeado pelo funcionario)
8. aniversariante do mês
9. Premio
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.497,68 - R$3.300,00 por mês
Benefícios:
* Vale-transporte