Objetivo da posição: Profissional com experiência em análise de dados, jornada do cliente e pricing, com forte atuação em melhoria contínua da experiência do cliente e redução de reclamações. Perfil analítico, com domínio de SQL, Excel e metodologias ágeis.
Requisitos técnicos:
•SQL e Excel avançado para análise de indicadores e automação de processos.
•Experiência com dashboards, showcases e treinamentos internos.
•Conhecimento em metodologias ágeis e product discovery.
•Certificação: Practitioner – D&A Foundation.
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