Atendimento Excepcional
O papel de um Atendente de Sac é oferecer suporte técnico e operacional eficaz aos usuários da plataforma, identificando oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e garantindo a satisfação dos clientes e parceiros por meio de um atendimento ágil e empático.
Essa função tem como responsabilidade principal prestar assistência via telefone, e-mail, chat ou outros canais aos motoristas, consumidores e parceiros, registrando e acompanhando chamados e solicitações até sua resolução.
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Habilidades e Qualificações Necessárias
* Técnica de atendimento ao cliente;