Atendimento telefônico Realização de pré-diagnóstico de falhas de máquinas agrícolas Encaminhamento do atendimento para oficina através de abertura de Ordem de Serviço Abertura, atualização e fechamento de Ordens de Serviços ou atendimento WhatssApp Gerenciamento de alertas DTCs de máquinas (manutenção Corretiva) Gerenciamento de ExpertAlertas de máquinas (Manutenção Preventiva) Gerenciamento de Plano de Mantenção de máquinas (Manutenção Preventiva) Comunicação aos clientes sobre alertas de máquinas ou filiais mais próximas Captura de dados via Operations Center Processamento dos dados de máquinas e agronômicos Elaboração dos relatórios.