Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Contagem, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral * Contratação CLT; * 100% presencial em Contagem/MG; * Contrato temporário de 45 dias para cobertura de férias. Principais atividades: • Garantir atendimento diário aos usuários por meio de tickets enviados pelo Service Desk, prestando suporte em software e hardware, tanto de forma presencial (in loco) quanto remotamente; • Análise e diagnóstico para a solução de problemas; • Apoio e suporte em aplicações e softwares; • Suporte à instalação e configuração de desktops e notebooks (Windows); • Atualização de chamados técnicos; • Conhecimento em AD (Active Directory); • Suporte ao usuário e à fábrica. Requisitos: • Ensino Médio Completo com formação Técnica em TI ou Nível Superior em TI (completo ou cursando); • Experiência na área de suporte técnico; • Proatividade e boa comunicação. ?? O que oferecemos: VA ou VR | VT | Seguro de Vida | Assistência Médica | Plano Odontológico | Benefício Academia | Mentoria | Desconto em universidades e instituições de idiomas | Universidade corporativa | Atendimento psicológico | Clubes de desconto | E muito mais! Benefícios: -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Seguro de Vida -. Assistência médica -. Assistência odontológica