Descrição do Cargo Arktus está à procura de um Analista de Atendimento Pós-Vendas dedicado para integrar nossa equipe em Cascavel, PR. O profissional será responsável por oferecer suporte personalizado aos clientes, garantindo suas necessidades e resolvendo possíveis problemas. Dentre as responsabilidades diárias estão comunicar-se com os clientes, responder a suas solicitações, acompanhar processos e assegurar a plena satisfação no pós-venda. Este é um cargo de tempo integral com atuação presencial.QualificaçõesAtendimento ao Cliente: Competências em suporte ao cliente e estratégias para promover satisfação e fidelização.Habilidades Analíticas: Capacidade de analisar solicitações e resolver problemas de forma eficiente e proativa.Comunicação: Habilidade em se comunicar de forma clara e empática, tanto verbal quanto escrita, sendo fundamental para atender às demandas dos clientes com excelência.Formação em administração, gestão de negócios ou áreas relacionadas será considerada um diferencial, assim como experiência anterior em atendimento ao cliente.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$2.100,00 por mêsBenefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporteExperiência:Atendimento ao Cliente (Obrigatório)Local do trabalho: Presencial