Responsabilidades: - Concluir Vendas: garantir que as negociações de vendas sejam concluídas com sucesso, transformando prospects em clientes pagantes. Isso envolve superar objeções, negociar termos e assegurar que ambas as partes estejam satisfeitas com o acordo. - Negociação de Contratos:Negociar os termos do contrato, incluindo preço, prazos de entrega, garantias e outros elementos críticos. - Relacionamento com Clientes:construir e manter relacionamentos fortes com clientes potenciais e existentes. - Coordenação com Equipes Internas:coordenar de perto com outras equipes dentro da empresa, como marketing, operações e suporte ao cliente, para garantir que as promessas feitas durante o processo de venda possam ser cumpridas. - Acompanhamento de Pós-Venda:Após fechar uma venda, fazer acompanhamento para garantir a satisfação do cliente, resolver quaisquer problemas que possam surgir e identificar oportunidades para vendas adicionais ou upselling. - Análise e Relatórios:Avaliar o desempenho das vendas, analisar taxas de fechamento, identificar tendências no comportamento do cliente e preparar relatórios de vendas, ajudando a empresa a refinar suas estratégias de vendas. - Cumprimento de Metas: atingir ou superar metas de vendas estabelecidas pela empresa. Isso requer uma combinação de habilidades de vendas, determinação e capacidade de trabalhar sob pressão. - Treinamento e Mentoria: Em algumas organizações, podem ser responsáveis por treinar ou mentorar membros menos experientes da equipe de vendas, compartilhando técnicas e estratégias para melhorar as taxas de fechamento. - Gestão de Leads: Identificar, qualificar e priorizar leads de vendas é outra responsabilidade potencial, trabalhando em conjunto com a equipe de marketing para focar nos prospects mais promissores Habilidades Comportamentais (Soft Skills) - Comunicação Eficaz: Capacidade de comunicar ideias claramente e persuadir clientes ou partes interessadas, tanto verbalmente quanto por escrito. - Escuta Ativa: Habilidade de ouvir atentamente as necessidades, preocupações e objeções dos clientes para oferecer soluções adequadas. - Resiliência: Capacidade de lidar com rejeições e frustrações sem perder o foco ou o entusiasmo pela venda. - Persuasão e Influência: Habilidade de convencer outros a tomar uma decisão de compra ou concordar com termos favoráveis. - Negociação: Capacidade de chegar a um acordo que beneficie todas as partes, equilibrando assertividade com empatia. - Gerenciamento de Relacionamentos:Capacidade de construir e manter relacionamentos positivos com clientes, colegas e outras partes interessadas. - Solução de Problemas: Habilidade de identificar problemas rapidamente e desenvolver soluções eficazes. - Adaptação e Flexibilidade:Capacidade de se adaptar a novas informações, mudanças nas condições de mercado ou nos requisitos do cliente. - Trabalho em Equipe:Habilidade de trabalhar efetivamente com outros departamentos, como marketing e suporte ao cliente, para garantir uma experiência positiva do cliente. - Automotivação e Disciplina: Capacidade de manter-se motivado e focado em alcançar metas de vendas, mesmo em ambientes de trabalho autônomos ou sob pressão. Habilidades Técnicas (Hard Skills) - Conhecimento do Produto/Serviço: Entendimento sobre o mercado dos transportes incluindo seus benefícios, características e aplicações. - Análise de Dados e Relatórios:Capacidade de interpretar dados de vendas e tendências do mercado para informar estratégias de vendas. - CRM e Ferramentas Tecnológicas: Proficiência no uso de softwares de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) e outras ferramentas tecnológicas que auxiliam no processo de vendas. - Técnicas de Vendas: Conhecimento de diferentes técnicas de vendas, como SPIN Selling, venda consultiva, BANT, entre outras. - Gestão de Leads:Habilidade em gerenciar e qualificar leads de vendas, priorizando aqueles com maior potencial de conversão. - Conhecimento de Mercado: Entendimento do mercado alvo, incluindo concorrentes, tendências de mercado e necessidades dos clientes. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salário: R$1.778,00 - R$2.559,00 por mês Benefícios: - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira - Turno de 8 horas Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Comissão - Hora extra Experiência: - Vendas (obrigatório) - Atendimento ao Cliente (obrigatório) - Fechamento de Vendas (obrigatório)