Anunciada dia 17 novembro
Descrição
O Panini Café procura uma pessoa com maturidade, presença de liderança e paixão por hospitalidade para gerenciar o café e coordenar eventos.
Combinando atendimento a um público variado – famílias, atletas e frequentadores do clube – com uma rotina intensa e dinâmica, marcada por operações orientadas a eventos e alta exigência de qualidade e diplomacia.
Responsabilidades
* Gerir a operação diária do café e coordenar eventos de pequeno e médio porte (40 a 200 pessoas), garantindo padrão de atendimento e execução impecável.
* Liderar, treinar e escalar equipes fixas e freelancers, mantendo padrão de atendimento e postura profissional.
* Atuar como principal ponto de contato da proprietária, comunicando ocorrências, propondo melhorias e garantindo alinhamento nas decisões.
* Zelar pelo atendimento ao cliente e resolução de conflitos, com postura diplomática e segurança em situações delicadas.
* Controlar estoque, compras e caixa, com uso de planilhas/sistemas e atenção à acurácia de relatórios.
* Apoiar na venda e comercialização de eventos, realizando orçamentos, negociações e acompanhando metas faturamento.
Habilidades e Qualificações
* Experiência comprovada em gestão de operações e eventos no setor de alimentação e bebidas.
* Maturidade emocional, diplomacia e firmeza para lidar com diferentes públicos e contextos.
* Organização e autonomia para conduzir processos e priorizar demandas em dias de alta movimentação.
* Habilidade em liderar pelo exemplo, formar e reter equipes, mesmo com alta rotatividade e uso de freelancers.
* Bom relacionamento com equipe e clientes, boa comunicação.
Vantagens
* Regime CLT com salário base de R$3.000,00
* Remuneração variável sobre vendas de eventos, resultando em média de R$4.500 líquidos.
* Benefícios: alimentação no local, vale-transporte ou auxílio combustível, estacionamento no local.
* Equipe flexível e escalas sazonais.
Outras Informações
* Gestão de pessoas, gestão de conflitos, Microsoft Excel, gestão de negócios.
* Português.
