Aqui, você trabalhará como responsável por fornecer apoio técnico aos colaboradores, professores, alunos e responsáveis dos alunos. Este é um cargo de suporte fundamental para o funcionamento da nossa instituição.
Responsabilidades
* Fornecer apoio técnico aos usuários administrativos e pedagógicos;
* Suporte aos equipamentos desktops, notebooks, chromebooks, ipads, wireless e audiovisual;
* Instalar e configurar os sistemas utilizados pela instituição orientando os usuários sobre o seu uso;
* Abrir chamados para manutenção de equipamentos terceirizados e controlar os ativos de TI da escola;
* Gerenciar/monitorar as reservas de equipamentos para uso de educadores em salas de aula;
* Executar procedimentos de rotina para checar de forma preventiva se equipamentos e soluções estão funcionando como previsto e esperado;
* Criação e gerenciamento de usuários e grupos das diversas solução de tecnologia em uso na escola;
* Aplicação\\Monitoramento de políticas de segurança (WSUS);
* Preparar equipamentos de informática para utilização.
Requisitos e qualificações:
* Formação mínima: Ensino médio técnico ou graduação em área de tecnologia;
* Familiaridade com manutenção e configuração de computadores;
* Proatividade e interesse em aprender e se desenvolver;
* Treinamento regular em atualizações de software e hardware;
* Habilidades interpessoais excelentes.
Benefícios:
* Oportunidade de trabalho em equipe dinâmica e motivada;
* Apoio contínuo para o crescimento profissional;
* Ambiente de trabalho agradável e confortável.