Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Processamento de Dados Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: São Bernardo do Campo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Assistente de Processos Resumo das Funções e Responsabilidades ° Inserir e acompanhar pedidos de venda no ERP ° Atender clientes com informações sobre produtos, prazos e disponibilidade ° Apoiar a equipe comercial nas demandas operacionais ° Garantir agilidade, eficiência e organização nos processos de venda Registrar as interações, negociações e processos de forma precisa. Formação e Conhecimentos Técnicos ° Cursando ou recém-formado em Administração de Empresas, ° Business, Gestão de Processos ou Análise de Sistemas ° Experiência prévia com processos comerciais em ERP ° Familiaridade com input de pedidos, controle de fluxo e uso de tecnologias da área ° Domínio do pacote Office, especialmente Excel (nível intermediário ou avançado) Competências: ° Organização e atenção aos detalhes ° Comunicação clara e eficaz ° Colaboração e trabalho em equipe ° Agilidade e eficiência operacional ° Comprometimento com a qualidade dos processos e proatividade na busca por melhorias Tarefas e Rotinas do Cargo ° Identificar a necessidade do cliente e sugerir o produto ou a quantidade mais adequada ° Elaborar propostas ou orçamentos com clareza, especificando produtos, prazos, condições comerciais e validade ° Agendar follow-ups com clientes, reuniões internas e prazos de envio de propostas ° Acompanhar o faturamento, expedição e entrega dos pedidos, garantindo que estejam corretos ° Organizar e atualizar programação, propostas, orçamentos e forecast no ERP ° Verificar se todos os itens foram corretamente faturados, se o prazo de entrega foi respeitado e se há erros na nota fiscal ° Confirmar a disponibilidade de materiais com Estoque/Logística antes de informar prazos ao cliente ° Verificar com o cliente se a mercadoria foi recebida corretamente, se houve satisfação com o processo e se necessita de suporte adicional Local de Trabalho: R. Bom Conselho, 59-103 - Vila Marchi, São Bernardo do CampoSP, 09810-260 Jornada de trabalho: período integral Horário: Segunda a quinta: 8:00 às 18:00 com 1h de intervalo. Sexta-feira: 8:00 às 17:00 com 1h de intervalo Modelo de trabalho: presencial Forma de contratação: CLT Benefícios: Assistência Médica/ Vale Refeição/ Day-Off no mês do aniversário/Vale-transporte Remuneração: 2.500,00