Descrição da Vaga:Estamos em busca de um(a) Assistente de SAC para fornecer suporte administrativo e operacional ao nosso departamento de atendimento ao cliente. O(a) profissional atuará auxiliando na resolução de problemas, garantindo um atendimento eficiente, humanizado e de qualidade aos nossos clientes. Buscamos um perfil proativo(a), organizado(a) e com boa comunicação, que valorize a excelência no relacionamento com o cliente. Requisitos Indispensáveis: - Ensino médio completo; - Boa comunicação oral e escrita; - Organização, empatia e foco em soluções; - Conhecimento básico de informática e ferramentas de atendimento; - Experiência prévia na área será considerada um diferencial. Requisitos Desejáveis: - Vivência com atendimento; - Familiaridade com plataformas de atendimento; - Conhecimento de indicadores de atendimento (tempo de resposta, satisfação do cliente, etc.). Regime de Contratação:CLT PCD:INDIFERENTE Benefícios: - Auxilio alimentação/refeição; - Auxilio mobilidade; - Vale aniversário; - Auxilio Educação. Local do Trabalho:HIDROLIGHT DO BRASIL - MATRIZ Horário de Trabalho:07:30h às 12:00 e das 13:30h às 18h (segunda a quinta-feira) / 07:30h às 12:00 e das 13:30h às 17h (sexta-feira)