Consultor Técnico Residente - Rio Branco do Sul/PR - Presencial
Descrição
Aqui, valorizamos o conhecimento técnico, o relacionamento com o cliente e o espírito colaborativo. Somos movidos por resultados, mas também por pessoas e acreditamos que cada profissional é essencial no nosso motor.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar visitas técnicas a oficinas, retíficas e clientes da base, oferecendo suporte sobre aplicação de produtos e soluções para dúvidas técnicas.
* Identificar oportunidades de venda durante as visitas, apoiando o time comercial com informações sobre demanda, concorrência e potencial da região.
* Acompanhar testes de produtos, garantindo a correta aplicação e o retorno técnico sobre desempenho.
* Realizar treinamentos técnicos (presenciais ou online) para clientes e equipes internas, reforçando características e diferenciais dos produtos do portfólio.
* Prestar suporte técnico remoto, via telefone, WhatsApp ou vídeo, auxiliando clientes em diagnósticos e aplicações.
* Acompanhar indicadores técnicos da região (ex: taxa de devoluções por erro de aplicação, feedbacks técnicos, desempenho de produtos).
* Atuar em parceria com o time de Trade Marketing e Comercial, contribuindo para o fortalecimento da marca e aumento da credibilidade técnica junto aos clientes.
* Participar de feiras, eventos e ações promocionais, representando tecnicamente a Goop e seus parceiros de marca.
* Elaborar relatórios de visitas e registrar feedbacks técnicos no sistema interno.
* Manter-se atualizado sobre novas tecnologias, lançamentos e tendências do setor automotivo.
Requisitos e qualificações
* Formação técnica completa em Mecânica, Mecatrônica, Automobilística ou áreas correlatas.
* Experiência anterior com atendimento técnico no segmento automotivo (oficinas, retíficas, distribuidores ou fabricantes de autopeças).
* Conhecimento em aplicação de peças automotivas, funcionamento de motores e sistemas veiculares.
* Boa comunicação e perfil consultivo, com facilidade para explicar soluções técnicas a diferentes públicos.
* Habilidade para ministrar treinamentos técnicos e representar a marca em eventos e ações de campo.
* Disponibilidade para viagens e visitas externass (trabalho 100% em campo).
* CNH categoria B.
Rio Branco do Sul, Paraná, Brazil
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