A Recepcionista é o primeiro ponto de contato da empresa, sendo responsável por acolher visitantes, clientes e colaboradores, garantindo um atendimento cordial, eficiente e alinhado aos valores do Grupo Disnorte. Além disso, realiza atividades administrativas e de suporte, organizando informações, direcionando demandas e mantendo a recepção em perfeito funcionamento. Este cargo exige habilidades de comunicação, organização, proatividade e um alto nível de profissionalismo.
**Responsabilidades**:
- Recepcionar e atender visitantes, clientes e colaboradores de forma cordial e profissional.
- Gerenciar o fluxo de entrada e saída de pessoas, garantindo o registro e controle de acessos.
- Atender e direcionar chamadas telefônicas, fornecendo informações básicas ou encaminhando para os setores responsáveis.
- Organizar e manter o ambiente da recepção limpo, organizado e acolhedor.
- Realizar o agendamento e controle de salas de reunião ou outros espaços corporativos, quando necessário.
- Receber, protocolar e distribuir correspondências e documentos internos e externos.
- Auxiliar em atividades administrativas, como preenchimento de planilhas, controle de agendas e organização de documentos.
- Fornecer suporte a clientes e colaboradores em demandas pontuais relacionadas à recepção.
- Garantir a apresentação pessoal de acordo com os padrões da empresa, transmitindo profissionalismo e confiança.
- Reportar quaisquer ocorrências ou necessidades específicas ao supervisor imediato.