DESCRIÇÃO SUMÁRIA E OBJETIVOS DO CARGO
Recepcionar a chegada dos associados, efetuar reservas, registrar a entrada e saída de hospedes, controlar o caixa, lançamento e fechamento de comanda, emissão de relatórios e manter a organização dos documentos.
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Ensino médio/técnico completo.
ATIVIDADES DO CARGO
Recepcionar a chegada dos associados, informando-os quanto aos horários, programações e atividades dos Clubes e da Pousada.
Atender e/ou retornar ligações dos associados e prestadores de serviços, para esclarecer dúvidas.
Enviar e responder e-mail, para formalizar e registrar as solicitações feitas por telefone ou diretamente no balcão.
Controlar o caixa, conferindo os valores lançados, fechamento de comandas e a entrada de valores, a fim de gerar documentos para cobranças futuras.
Realizar a conferência de titulariadade dos sócios do golfe (ativos e inativos).
Enviar autorizações de reciprocidade entre campos filiados/parceiros, a fim de garantir que os jogadores usufruam do campo Baroneza, sem custo de utilização.
Preencher e conferir a planilha de controle dos golfistas, bem como, controlar e lançar aluguéis de carrinho de golfe.
Emitir relatórios e organizar documentos, pertinentes às atividades da recepção.