O Que Procuramos: - Ensino Médio Completo;
- Técnico em Informática Completo;
- Conhecimento em Informática avançada;
- Experiência mínima de 06 meses na área de TI. Experiência anterior desejada: - Experiência comprovada em atividade de manutenção de hardware em nível de configuração, instalação e configuração de software e aplicativos de automação de escritório; As responsabilidades do seu dia a dia serão: Serviços que envolvem atividades de execução de suporte técnico aos usuários de todos os prédios da SEFAZ-RJ, no que diz respeito a hardware e software, realização de manutenção corretiva, evolutiva e adaptativa de equipamentos de Tecnologia da Informação. As devidas movimentações necessárias para manutenção, apoio logístico, remanejamento e transporte de equipamentos necessários a critério da SEFAZ-RJ. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias: - Possuir treinamento ITIL V3 Foundation;
- Conhecimento técnico de ambiente Windows 7/10 e Microsoft Office;
- Dinamismo para atuar com atendimento aos usuários;
- Domínio de técnicas de telessuporte ou telemarketing receptivo e ativo;
- Capacidade de expressar-se com clareza e objetividade, tanto na linguagem escrita como na falada;
- Capacidade de agir com calma e tolerância, não se desestabilizando frente a situações que fujam dos procedimentos e rotinas normais de trabalho;
- Conhecimento de rede em nível de configuração;
- Domínio das atividades de instalação, configuração e troca de insumos de impressoras, scanners, etc. Características pessoais imprescindíveis ao cargo: - Sigilo de informação, concentração, agilidade, relacionamento interpessoal, boa dicção, boa postura, inteligência emocional e resiliência. Escala: Segunda a sexta-feira; Carga horária: 150h mensal; Horário de trabalho: A combinar; Endereço do local de trabalho: Av. Presidente Vargas, n.º 670, Rio de Janeiro - RJ. O Que Oferecemos: - Salário: R$ 1.858,69 - Vale alimentação: R$ 25,30 por dia trabalhado (desconto de 1%);
- Auxílio mercado: 214,18 - Vale Transporte (desconto de 6%);
- Convênio SESC;
- Seguro de Vida;
- Plano Odontológico (após à experiência);
- Plano de saúde (após à experiência).
Escolaridade Mínima: Curso Técnico
Formação desejada:
- Telecomunicações, Curso Técnico
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
- Seguro de Vida
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Auxílio Mercado
- Convênio SESC