Analista de Operações – Programas de Intercâmbio
Sobre a Vaga
O Analista de Operações terá um papel essencial na organização e no suporte logístico dos programas de intercâmbio. A função envolve a coordenação de viagens, suporte administrativo e, quando necessário, o acompanhamento de grupos no exterior. Buscamos alguém organizado, proativo e que tenha facilidade para lidar com desafios operacionais e imprevistos.
Principais Responsabilidades
✔️ Auxiliar no planejamento e execução de programas de intercâmbio, garantindo que todos os processos logísticos estejam alinhados aos requisitos dos contratos.
✔️ Coordenar voos, acomodações e transporte para alunos, professores e equipe.
✔️ Apoiar nos processos de visto, passaporte e documentação de viagem, mantendo contato com consulados e órgãos responsáveis.
✔️ Atuar como líder de grupo em viagens internacionais, acompanhando estudantes e garantindo sua segurança e bem-estar.
✔️ Manter comunicação com escolas internacionais, embaixadas e entidades governamentais para coordenar a logística dos programas.
✔️ Monitorar cronogramas de viagem e garantir a conformidade com os regulamentos do programa.
✔️ Prestar suporte em situações emergenciais, como mudanças de voo, extravio de documentos e assistência aos participantes.
✔️ Organizar e manter registros precisos sobre a logística dos programas, incluindo custos, itinerários e informações dos estudantes.
✔️ Auxiliar na organização de orientações pré-embarque e sessões informativas para os alunos e seus responsáveis.
Requisitos e Qualificações
🔹 Formação superior em Relações Internacionais, Administração, Turismo ou áreas correlatas (desejável).
🔹 Experiência prévia em operações, logística ou coordenação de programas de intercâmbio é um diferencial.
🔹 Disponibilidade para viagens internacionais, incluindo acompanhamento de grupos de estudantes.
🔹 Habilidade para trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
🔹 Fluência em português e inglês (espanhol é um diferencial).
🔹 Proficiência no Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint).
🔹 Perfil organizado, detalhista e com forte capacidade de planejamento e resolução de problemas.