Descrição da empresa
Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.
Descrição do emprego
Atuar como responsável operacional por Business Operations para a unidade local, com responsabilidade pelos resultados operacionais.
Liderar, desenvolver e engajar uma equipe de aproximadamente 20 pessoas, promovendo alta performance, colaboração e melhoria contínua.
Garantir a execução diária da entrada e gestão de pedidos de venda conforme os requisitos dos clientes.
Assegurar a verificação dos pedidos quanto à completude, disponibilidade de materiais, condições comerciais e datas corretas de entrega.
Monitorar alterações, cancelamentos, exceções, bloqueios de entrega e pedidos em atraso, garantindo um fluxo de pedidos saudável e entregas no prazo.
Finanças – para liberações de crédito e resolução de bloqueios financeiros
Tax/Fiscal – para temas relacionados a impostos e conformidade fiscal
Logística, Armazém e Transporte – para garantir a execução física dos pedidos até a entrega ao cliente
Vendas– assegurando alinhamento com expectativas de clientes e mercado
Gerenciar stakeholders locais, atuando como ponto focal para escalonamentos operacionais.
Garantir a aplicação das diretrizes regionais de processos e a implementação de projetos e iniciativas centrais.
Conduzir melhorias contínuas e padronização de processos, promovendo automação, redução de trabalho manual e iniciativas de pedidos "touchless".
Identificar problemas recorrentes na operação diária e implementar soluções práticas e sustentáveis.
Apoiar testes de sistemas, rollouts de novas ferramentas/processos e treinamentos para usuários locais.
Colaborar com hubs globais de O2C, gestores de processo e demais áreas em iniciativas de melhoria e padronização.
Definir, acompanhar e apresentar KPIs operacionais que comprovem o desempenho da área (ex.: OTIF, backlog, lead time de pedido, taxa de bloqueios, produtividade, nível de serviço), garantindo transparência e ações corretivas quando necessário.
Qualificações
Experiência com SAP ou sistemas similares de gestão de pedidos é altamente desejável.
Forte experiência em Operações de Vendas / Order-to-Cash / Customer Operations.
Conhecimento sólido de processos de pedidos, crédito, logística e interface fiscal.
Experiência prévia em liderança de equipes operacionais.
Mindset de digitalização.
Inglês avançado.
Informações Adicionais
Benefícios da Bosch
Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante
Assistência médica e odontológica
Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde
Subsídio para medicamentos através da Funcional Health
Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas)
Short Fridaypara administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas)
Participação nos lucros e resultados (PLR)
Política de expatriação internacional e de transferências nacionais
Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas
Seguro de vida
Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos
Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis)
Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias
Licença paternidade e adoção de 20 dias
Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação
Ônibus fretado (ou Vale Transporte)
Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada
Brinquedo para filhos menores de 12 anos
Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos(até final do ensino médio)
Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas
Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa
Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)
Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch
Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros
Informações adicionais
Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas
Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil
Modelo de trabalho: Presencial
Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub
Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança
Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)
Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.
Junte-se a nós e sinta a diferença.Work#LikeABosch.
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