Vaga disponível para as cidades de Belo Jardim e Palmares - Pernambuco.Assegurar a excelência operacional das Centrais de Serviços visando o alcance dos objetivos estabelecidos, subsidiando a administração do Grupo de Franquias e/ou Operador(a) com informações para a tomada de decisões, bem como garantindo a uniformidade operacional e o desenvolvimento e monitoramento da equipe.Principais Responsabilidades:Propor, negociar e assegurar o cumprimento das metas da Central de Serviços junto à Administração do Grupo de Franquias.Definir metas por produto, ciclo e equipe de supervisores(as) de campo.Desenvolver e implementar estratégias de vendas, lançamentos, campanhas de incentivo e gestão de categorias.Monitorar indicadores de desempenho, realizar diagnósticos de resultados e propor planos de ação.Planejar e acompanhar as atividades semanais e por ciclo da Central de Serviços e dos supervisores(as) de campo.Garantir a execução das estratégias comerciais definidas e o atingimento dos resultados mínimos estabelecidos.Consolidar informações estratégicas para reuniões de ciclo e encontros com equipes e franqueadora.Realizar a gestão da equipe da Central de Serviços, acompanhando performance, desenvolvimento, clima organizacional e produtividade.Participar dos processos de contratação, desligamento, elaboração de escalas e controle de jornada.Avaliar o desempenho individual, identificar necessidades de desenvolvimento e propor treinamentos.Estimular a participação, engajamento, postura profissional e alinhamento da equipe aos valores e normas da franqueadora.Comunicar e assegurar o entendimento das diretrizes, normas e direcionadores da franqueadora e do Grupo de Franquias.Estimular o uso e acompanhamento dos canais oficiais de comunicação (manuais, portais, extranet, guias e comunicados).Manter cadastros da equipe atualizados e garantir conformidade com os processos internos.Participar de reuniões institucionais e treinamentos presenciais ou via extranet, conforme orientação.Qualificações:Ensino Superior completo em Administração ou afins.Habilidade em pacote office, BI. e elaboração de relatórios gerenciais.Gestão de pessoas, gestão de tempo, gestão de processos e indicadores de performance.Ter conhecimento em rotinas de administrativos em cenários comercias (atacado) .Competências Pessoais:LiderançaPlanejamento estratégicoVisão sistêmicaComunicaçãoTrabalho em equipeInformações adicionais:Disponibilidade para realizar viagens.Horário comercial de segunda a sábado.Contratação CLT (salário + benefícios).Vaga disponível para as cidades de Belo Jardim e Palmares - Pernambuco.