Analista de Lead
O nosso Analista de Lead é responsável por acompanhar as negociações em todas as concessionárias do grupo e garantir que todos os leads sejam atendidos dentro do prazo estabelecido.
Responsabilidades:
* Acompanhar os atendimentos em tempo real;
* Identificar gargalos e sugerir melhorias rápidas para aumentar a eficiência da equipe;
* Produzir relatórios e dashboards de desempenho (diários, semanais e mensais) para fornecer insights valiosos aos gestores.
Habilidades e Qualificações:
* Comunicação clara e postura firme;
* Capacidade de analisar dados e identificar padrões;
* Experiência em concessionárias, call centers ou operações de alto volume de leads;
Vantagens:
* A oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa;
* A possibilidade de crescer profissionalmente e desenvolver habilidades novas;
* O ambiente de trabalho estável e seguro.