**Job description**:
Executar análise e fornecer suporte e manutenção em ferramentas de backup e em Storage, conforme padrão da contratante.
**Main responsibilities**:
Os profissionais que prestarão os serviços deverão estar aptos a desenvolver as atividades de análise de suporte abaixo relacionadas:
- Instalar e configurar _Host Adapter _do tipo SCSI, FC, ESCON ou FICON;
- Instalar e configurar recursos de armazenamento, incluindo as definições de alta disponibilidade;
- Instalar e configurar as switches e GBICs;
- Atualizar _firmware _das _switch_; _Host Adapter _(HA) / _Host Bus Adapter _(HBA);
- Cadastrar os WWPN da plataforma de servidores, procedendo a associação com as respectivas áreas lógicas (LUN)._Logical Unit Number _- LUN;
- Definição de LUN para os diversos servidores, procedendo com as associações e desassociações;
- Definir e implementar políticas de zonas no acesso a recursos do sistema de armazenamento;
- Proceder atualização do _firmware _dos componentes _Host Bus Adapter _quando necessário;
- Através da ferramenta de gerência, proceder com as tarefas relacionadas às configurações e monitoração do sistema de armazenamento;
- Determinação/resolução de incidentes e problemas;
- Pesquisar, resolver e acompanhar os problemas relacionados com a rede de armazenamento (SAN), acionando o suporte técnico do fabricante e sinalizando para os
gestores envolvidos sobre gravidade do problema;
- Monitorar e otimizar, através da utilização de ferramentas de gerência, a utilização do
sistema de armazenamento procedendo, quando necessário, com o balanceamento da carga evitando-se sobrecarga nos recursos;
- Acompanhar junto com as diversas equipes usuárias rede de armazenamento (SAN), a
taxa de crescimento efetivo do espaço, sinalizando para os gestores envolvidos, a situação
do sistema de armazenamento;
- Registrar todos os eventos de anormalidade relacionados com a rede de armazenamento
(SAN), mantendo os gestores envolvidos cientes dos problemas;
- Elaborar e manter atualizada, toda a documentação relacionada com os componentes que contemplam a solução de armazenamento;
**Requirements and skills**:
Comprovar, através de registros na Carteira de Trabalho e Previdência Social ou de declaração de instituição pública ou privada onde já tenha trabalhado.
- Deverá ter experiência comprovada na instalação, configuração e determinação/resolução de problemas em software e políticas de cópia de segurança e restauração de dados.
- Deverá ter experiência comprovada na instalação, configuração e determinação/resolução de problemas em solução de armazenamento baseada em Storage Area Network - SAN.
- Certificação Oficial ITIL Foundation V3 ou superior.
- SNIA Certified Storage Professional (SCSP)
**Additional information**:
Dar preferencia a quem reside em Fortaleza
**Vem pra cá! Vem escrever conosco histórias de sucesso.**:
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