Responsabilidades e AtribuiçõesAtividades que requerem conhecimento técnico, envolvendo tarefas de média a alta complexidade, analíticas, contínuas: Atuar na orientação do Macroprocesso Gerir Conhecimento;Participar de análises e mapeamentos de processos;Realizar mapeamento e diagnóstico de conhecimentos críticos;Realizar facilitação de grupos;Orientar a elaboração de treinamentos e trilhas de desenvolvimento;Atuar na definição e revisão dos processos de treinamento e desenvolvimento da Petrobras;Elaborar e revisar padrões de treinamento e desenvolvimento;Orientar os registros das soluções educacionais nos diversos sistemas;Realizar auditoria de dados e registros nos sistemas de treinamento e desenvolvimento;Automação de planilhas eletrônicas incluindo macros;Apoiar na elaboração de painéis de gestão;Atender diretamente às partes interessadas em questões pertinentes às atividades que realiza;Atendimento ao aluno em cursos de formação.Requisitos e QualificaçõesNível superior em pedagogia ou psicologia;Serão possibilitadas outras formações de Nível Superior, desde que o profissional possua especialização na área de Educação Corporativa;Conhecimentos em inglês: Nível Intermediário ou Avançado (em leitura, escrita, fala e escuta);Conhecimentos avançados em softwares do pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive, entre outros);Conhecer e operar com autonomia ferramentas de comunicação eletrônica, tais como e-mail, fórum, chat, etc;Habilidades de negociação, comunicação e trabalho em equipe;Habilidades técnicas para identificar, reportar e solucionar problemas;Etapas do Processo SeletivoInscriçãoTestesEntrevista com RHValidação de RequisitosEntrevista TécnicaContrataçãoBem-vindo(a) ao mundo InfotecSomos a Infotec Brasil, uma emresa referência nacional em terceirização de serviços, processos (BPO) e pessoas. Em 2025, celebramos 40 anos de trajetória, atuando com excelênci nos setores de Óleo e Gás, Energia, Mineração e Siderurgia.Nosso propósito é permitir que nossos clientes mantenham o foco em suas estratégias principais, enquanto nós cuidamos das eficiências operacionais. Para isso, buscamos profissionais que queiram fazer a diferença, crescer e inovar conosco.Se você é apaixonado(a) por desafios, aprendizado constante e quer fazer parte de uma cultura dinâmica, colaborativa e transformadora, venha viver a #CulturaAzuleLaranja.Na Infotec, o colaborador é protagonista da própria jornada. Oferecemos um ecossistema completo de apoio, desenvolvimento e reconhecimento, com destaque para:Central de Atendimento ao Colaborador (CAC); suporte humanizado desde o onboarding até o dia a dia;Academia Infotec: trilhas de capacitação técnica e comportamental, promevendo aprendizagem contínua;My Redcognition: nossa plataforma de gamificação que reconhece e valoriza conquistas individuais e coletivas, além de ser um canal ativo de comunicação interna;Ambiente colaborativo, ágil e orientado a resultados;Oportunidades reais de crescimento com base em meritocracia;Política ativa de diversidade e inclusão, respeitando e valorizando diferentes histórias diferentes histórias, origens e perspectivas;Projetos com grandes empresas do cenário nacional e foco em excelência operacional.#VemproTime