Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e periféricos.
Suporte técnico presencial e remoto a usuários.
Diagnóstico e solução de falhas em hardware e software.
Instalação e atualização de sistemas operacionais e aplicativos.
Monitoramento e manutenção preventiva de equipamentos e redes locais.
Registro e acompanhamento de chamados técnicos.
Configuração de redes, cabeamento estruturado e dispositivos de conectividade. Ensino médio técnico completo em Informática, Redes ou áreas correlatas.
Experiência prévia em suporte técnico, manutenção de computadores e redes.
Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e Linux.
Noções de rede TCP/IP, cabeamento e configuração de roteadores/switches.
Capacidade de diagnóstico e resolução de problemas de hardware e software.
Boa comunicação e atendimento ao usuário.
Desejável: certificações (CompTIA, Microsoft, Cisco ou equivalentes).