Horário
07h30 às 18h30 - segunda a sexta c/ intervalo, totalizando 44 horas semanais
Contratação
Tenured - CLT labor code
Nível
Supervision/Coordination
Descrição e Responsabilidades
Responsável por supervisionar e coordenar todas as operações administrativas e clínicas da unidade. Este profissional deverá garantir a eficiência e a qualidade dos serviços prestados, assegurando a satisfação dos pacientes e o cumprimento das normas e regulamentos de saúde.
As Atividades Incluem
* Supervisionar equipe de recepção, call center, enfermagem e serviços gerais.
* Garantir a eficácia do atendimento e o acolhimento do paciente.
* Supervisionar agendas e garantir marcações e remarcações.
* Acompanhar atendimento, e transações de convênios médicos garantindo ausência de glosas.
* Atender e resolver reclamações de pacientes, buscando sempre a melhoria contínua dos serviços prestados.
* Desenvolver estratégias de marketing e relacionamento com a comunidade para promover os serviços da clínica e atrair novos pacientes.
* Elaborar, negociar e fechar orçamentos de procedimentos estéticos e de cirurgias, realizando venda dos serviços e pacotes de serviços
* Manter-se atualizado sobre as tendências e avanços na área da saúde, participando de treinamentos e eventos profissionais.
Requisitos
* Graduação em Gestão Comercial, Administração, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas.
* Experiência mínima de 3 anos em gestão de clínicas médicas, hospitais, lojas de varejo ou empresas de grande porte, tendo atuado em cargo comecial
* Habilidade em gestão de equipes multidisciplinares.
* Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
* Capacidade de resolução de problemas e tomada de decisões.
* Rapidez de reações, atitude pró-ativa.
* Disponibilidade de horário.
Diferenciais
* Pós-graduação ou MBA em Gestão de Saúde, Administração Hospitalar ou áreas afins.
* Habilidade em negociação e gestão de contratos.
* Domínio de ferramentas de informatizada.
Benefícios
Comissões, Vale-alimentação, Vale-transporte
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