Período de inscrição até
: 09/12/2025
Esta posição reporta para:
Coordenação de Customer Service
ATENÇÃO: É imprescindível anexar o currículo atualizado no ato da candidatura.
A Mosaic Company valoriza a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo. Igualdade e oportunidades a todos fazem parte do dia a dia dos nossos profissionais, que encontrarão aqui a trilha ideal para desenvolver suas carreiras. Nos orgulhamos de ter o respeito como um valor. E acreditamos que a inovação acontece quando temos um ambiente cercado de diferenças em todos seus aspectos, como idade, gênero, orientação sexual, identidade, cor, deficiência ou religião.
Quais serão suas responsabilidades?
* Monitorar proativamente a carteira total da sua estrutura.
* Analisar a carteira para identificar gargalos (bloqueios, vencimentos de pagamento e datas fim vencidas) e oportunidades, como liberações e datas próximas a expirar.
* Monitorar contratos bloqueados no sistema e age na tratativa.
* Tratar (liberar para embarque) as prioridades de faturamento do mês junto aos Analistas de Relacionamento e Tático.
* Atuar como facilitador junto às equipes de Crédito, Cobrança e Cadastro na resolução de problemas.
* Oferecer suporte à equipe comercial no monitoramento da carteira.
* Atuar como dono da carteira, focando em retirar a necessidade de ação ou comando diário do time comercial, buscando soluções e entendimentos diários da sua evolução.
* Fazer a gestão e atendimento de cases, como alterações contratuais via aditivo, cancelamentos, desdobramentos e desdobros de contratos, entre outros.
* Fazer análise de viabilidade de margem para alterações como centro e produto, sendo responsável por buscar autorizações e aprovações conforme a governança dos processos.
* Responsável por garantir assinaturas de contratos.
* Responsável por emissões de FA, SADM, notas de débito/crédito.
O que procuramos?
* Bacharelado em Administração ou áreas correlatas
* Sólida experiência comercial
* Conhecimento em Pacote Office
* Alto nível de habilidades proativas e de resolução de problemas
* Capacidade de realizar análises de causa raiz e implementar mudanças nos fluxos de trabalho
* Capacidade de persuadir, negociar e se comunicar com outros departamentos e equipes
* Capacidade de trabalhar de forma eficaz e criar parcerias eficazes com funcionários em todos os níveis dentro a organização
* Excel intermediário
Qual será seu modelo de trabalho?
Hibrido (10 a 12 dias no mês presenciais)
Qual será seu horário de trabalho?
Administrativo
O que oferecemos?
* Convênio Médico;
* Convênio Odontológico;
* Seguro de Vida;
* PPR
* Previdência Privada;
* Convênio com Academia;
* Vale Refeição
* Programa de Assistência ao Empregado (Apoiar);
* Programa Bem Estar (Wellness);
* Licença Maternidade Estendida e Paternidade
* Auxílio Material Escolar **;
* Benefício pode alterar de acordo com localidade.
* Benefício para filhos de 5 a 13 anos incompletos
Sobre nós
Com a missão de ajudar o mundo a produzir os alimentos de que precisa, a Mosaic atua da mina ao campo. A empresa entrega cerca de 27,2 milhões de toneladas de fertilizantes ao ano para 40 países, sendo uma das maiores produtoras globais de fosfatados e potássio combinados