Descrição da função
Responsável por executar e acompanhar as atividades relacionadas às ordens de serviço de manutenção de frota, garantindo a sequência dos processos dentro dos prazos estabelecidos e assegurando o bom funcionamento das operações.
Atua diretamente com clientes e rede credenciada, buscando soluções eficazes e melhorias contínuas nos processos de manutenção.
Principais Atividades
Acessar o sistema de gerenciamento de manutenção de frota e sequenciar as ordens de serviço pendentes de ação.
Analisar ordens de serviço e direcioná-las aos credenciados conforme a necessidade da manutenção, respeitando os prazos previstos em contratos e editais.
Realizar atendimento telefônico a clientes e credenciados, oferecendo suporte e buscando soluções adequadas.
Atuar no alinhamento entre cliente e rede credenciada para garantir a execução correta das demandas.
Pré-requisitos
Formação:Ensino Superior em andamento;
Cursos desejáveis:Técnico em Mecânica, Tecnólogo, Administração ou áreas correlatas;
Conhecimentos específicos:
Pacote Office (nível intermediário);
Atendimento ao público;
Noções básicas em mecânica automotiva;
Noções em sistemas integrados.
Nesta parceria, contamos com os benefícios:
Vale Refeição ou Alimentação.
Cartão Multibenefícios.