Descrição da Vaga
Nossa equipe busca um profissional especializado em design de experiência para trabalhar na criação de soluções inovadoras e eficientes.
O candidato ideal deve ter habilidades em design conversacional, especialmente em plataformas como WhatsApp e Chatbot, além de conhecimento em ferramentas como Figma e Miro.
Responsabilidades:
* Otimizar a jornada do cliente em nossos canais de comunicação automatizados;
* Criar fluxos e scripts conversacionais;
* Mapear jornadas do usuário e criar diagramas de fluxo complexos;
Você será responsável por colaborar com outros profissionais para desenvolver soluções que atendam às necessidades dos clientes.