Desenvolvimento em equipe de processo de atendimento ao cliente, abordando problemas com eficiência e qualidade. Recebimento e conferência das mercadorias com nota fiscal e anotações necessárias; Franquias e armazenamento de medicamentos em locais adequados;
Responsabilidades:
* Fornecer apoio técnico aos clientes, fornecendo soluções para suas necessidades.
* Realizar o controle de estoque dos produtos em destaque, garantindo a disponibilidade dos itens solicitados pelos pacientes.
* Auxiliar na dispensação de medicamentos e nos procedimentos de devolução do sistema das medicações que voltam das unidades.
* Organizar as informações no sistema de contagem de estoque e realizar comunicação a farmacêutica sobre divergências encontradas.
* Manter atualizados os registos da temperatura e umidade nos medidores e realizar verificações tridaily.
* Repor as colmeias com medicamentos fracionados e realizar a reposição.
* Verificar semanalmente a quantidade dos medicamentos trazidos por pacientes e realizar a verificação da validade dos medicamentos para os próximos três meses.
* Mensalmente realizar limpeza das prateleiras e armários onde ficam armazenados os medicamentos.
* Auxiliar na realização do Inventário do setor e participar de treinamentos referentes às atividades desenvolvidas no setor.