A sua missão é garantir a aplicação dos métodos para transformar as jornadas fim a fim dos clientes. Você priorizará as ações, quantificando o impacto através de Engenharia de Valor, garantindo assertividade nas escolhas que agregam.
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Responsabilidades
* Mapeamento de processos: Desenvolver soluções em No/Lowcode para transformação dos processos, garantindo o teste funcional e homologação de requisitos de processos nas soluções desenvolvidas;
* Resolução de problemas: Atuar no mapeamento de processos, resolução de problemas, construção e redesenho de jornadas, com foco no cliente, eficiência, qualidade e gestão de riscos;
* Desenvolvimento de tecnologia: Realizar o estudo e a construção dos requisitos para os desenvolvimentos de tecnologia dos problemas assegurando o reuso de soluções;
Requisitos
* Atitude de dono;
Capacidade analítica;
Foco na performance;
Foco no cliente;
Organização;
Raciocínio
Benefícios
* Vale-Transporte;
Vale-Refeição (Restaurantes) / Vale-Alimentação (Supermercados);
Plano médico (Fundação Saúde Itaú ou Central Nacional Unimed);
Plano odontológico (Odontoprev ou Interodonto);
Seguro de Vida;
PLR – Participação nos Lucros e Resultados (Mediante resultados do banco);
Previdência privada;
Descontos exclusivos em nossos produtos financeiros;
Licença maternidade e paternidade;
Auxílio Creche / Babá (para papais e mamães);
Incentivo a estudos;
Wellhub ou TotalPass;
Acesso aos Clubes de Lazer Itaú (Guarapiranga / Itanhaém e São Sebastião);