ASSISTENTE DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO
Resumo da Função:
O profissional será responsável por conduzir o processo de integração (onboarding) e treinamento inicial dos colaboradores recém-contratados, garantindo que compreendam a missão, visão, valores e cultura organizacional, além das regras internas e fluxos de atendimento da empresa. Também ficará encarregado da reciclagem periódica dos colaboradores já ativos. Sua atuação deverá alinhar os funcionários às expectativas da empresa e preparar tecnicamente cada um para desempenhar as funções de limpeza, zeladoria e portaria, fortalecendo o vínculo institucional e reduzindo índices de turnover.
Funções e Atribuições
* Integração e Cultura Organizacional
* Realizar apresentações sobre a história, missão, visão e valores da empresa.
* Explicar a cultura corporativa e as condutas esperadas.
* Orientar sobre o regimento interno, regras disciplinares, uniformes, EPIs e postura profissional.
* Explicar os fluxos de comunicação:
* Situações que devem ser tratadas diretamente com o supervisor.
* Demandas que devem ser direcionadas ao Departamento Pessoal (DP).
Reforço de que o funcionário se reporta à empresa, e não diretamente ao cliente contratante.
* Kit de Boas-Vindas
* Entregar ao novo colaborador o kit de boas-vindas, contendo:
* Uniforme completo.
* Cartões de vale-transporte e alimentação/refeição.
* Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) adequados à função.
* Crachá de identificação, quando aplicável.
* Outros itens fornecidos pela empresa conforme o contrato e a função.
-Explicar a forma de uso correto de cada item e a responsabilidade do funcionário em sua conservação.
Treinamento Operacional e Sistêmico
* Ministrar treinamentos práticos e teóricos sobre as funções de limpeza, zeladoria e portaria.
* Capacitar os colaboradores no uso dos sistemas corporativos:
* Caju (benefícios).
* Joinin (comunicação interna).
* Outros sistemas e aplicativos utilizados pela empresa.
* Promover reciclagens periódicas para atualização de procedimentos e reforço da cultura.
Acompanhamento e Entrega
* Realizar deslocamentos com moto fornecida pela empresa para visitar os locais de contrato e acompanhar a implantação in loco.
* Acompanhar os colaboradores por até uma semana, supervisionando e orientando no desempenho das funções práticas.
* Identificar eventuais dificuldades e propor ações corretivas de treinamento.
* Entregar formalmente o funcionário ao supervisor imediato, garantindo que esteja pronto para assumir a rotina operacional.
* Elaborar relatórios de integração, desempenho inicial e necessidades de acompanhamento.
Perfil do Profissional
Formação e Experiência
* Formação em Recursos Humanos, Pedagogia, Administração ou áreas correlatas (desejável).
* Experiência em treinamento e desenvolvimento de pessoas, preferencialmente em empresas de terceirização, facilities ou serviços.
* Conhecimento prático nas rotinas de limpeza, portaria e zeladoria será considerado diferencial.
* CNH categoria A válida e experiência em condução de motocicleta.
* Competências Técnicas
* Habilidade em conduzir treinamentos práticos e teóricos.
* Boa comunicação oral e escrita.
* Capacidade de uso e treinamento em aplicativos corporativos.
* Organização e elaboração de materiais de integração.
Competências Comportamentais
* Didática e paciência para lidar com diferentes perfis de colaboradores.
* Liderança e postura motivadora.
* Escuta ativa e empatia para identificar dificuldades dos novos contratados.
* Disciplina para transmitir regras e condutas da empresa com clareza.
* Proatividade para propor melhorias nos processos de integração e reciclagem.
Remuneração e Benefícios:
* Salário: R$ 2.200,00 ;
* Ticket alimentação no valor de R$ 29,15 por dia sem desconto;
* Vale-transporte ou auxílio combustível;
* TotalPass;
* Assistência médica.
Escala de trabalho:
* Segunda a sexta feira 07:00 ás 16:30
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.200,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Auxílio-combustível
* Vale-refeição
* Vale-transporte
* Veículo da empresa
Pergunta(s) de seleção:
* Qual sua área de formação?
* Possui CNH A ativa?
* Você tem experiência em treinamento e desenvolvimento de pessoas, preferencialmente em empresas de terceirização, facilities ou serviços?
* Você tem conhecimento prático nas rotinas de limpeza, portaria e zeladoria ?
* Você tem disponibilidade para inicio imediato?
Escolaridade:
* Ensino Médio completo (Obrigatório)