Supervisor(a) Técnico(a) de TI — Macaé/RJSobre a vagaBuscamos uma pessoa comunicativa, focada em resultados e apaixonada por tecnologia para atuar comoSupervisor(a) Técnico(a) de TI. Você vai coordenar a equipe interna, garantindo a disponibilidade e o desempenho desistemas, redes e equipamentos. É uma ótima oportunidade para quem quer crescer numa empresa consolidada.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico presencial e remoto (sistemas, redes e hardware), garantindo solução dentro dos SLAs.Gerenciar a infra de redes locais (LAN), Wi-Fi e cabeamento estruturado .Atender chamados no Service Desk : registrar, acompanhar e encerrar solicitações.Realizar acesso remoto para resolver incidentes e orientar usuários.Documentar procedimentos e criar tutoriais para usuários.Apoiar projetos de implantação de sistemas e melhorias de infraestrutura .Coordenar a equipe técnica (priorização, acompanhamento de tarefas e reporte).Realizar viagens curtas para atendimento em outras unidades, quando necessário.Qualificações (Obrigatórias)Ensino superior cursando ou concluído em TI, Sistemas, Computação ou áreas correlatas.Experiência comprovada em Infraestrutura e Redes.Vivência com suporte a usuários e manutenção de computadores .Conhecimento sólido de redes (LAN/Wi-Fi).Experiência com ferramentas de acesso remoto e suporte.CNH categoria B e disponibilidade para viagens curtas .Boa comunicação oral e escrita, organização e proatividade.Residir em Macaé/RJ .CondiçõesRegime : CLTModelo : Presencial, em Macaé/RJ.Horário : Comercial.Faixa salarial : a combinar (compatível com o mercado e experiência).