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Supervisor de Operações | Atendimento ao Cliente | Gestão de Projetos
Vaga: Assistente Comercial (Captação Médica) – SERGES
Local: Curitiba (Centro) – Regime de trabalho presencial
Horário de Trabalho: 09h às 18h segunda a sexta com 1 hora de almoço.
A SERGES é uma empresa especializada em soluções na área da saúde, com foco em agendamentos de atendimentos médicos em todo o Brasil. Nosso time é formado por profissionais dinâmicos e comprometidos, que atuam em um ambiente colaborativo e desafiador. Buscamos pessoas com perfil comercial, que tenham facilidade em negociação e comunicação, além de um olhar estratégico para captação e relacionamento com médicos.
Se você gosta de desafios, tem habilidade para lidar com objeções e deseja se desenvolver na área comercial, essa oportunidade é para você!
Descrição da Vaga
Estamos procurando um(a) Assistente Comercial para atuar presencialmente em Curitiba, focado(a) na captação ativa de médicos e no suporte a rotinas comerciais e administrativas. O(a) profissional será responsável por garantir que a rede de profissionais cadastrados atenda às demandas da empresa, atuando na prospecção, negociação e fortalecimento do relacionamento com médicos.
Principais Responsabilidades
Captação e Relacionamento com Médicos
Identificar e prospectar médicos para ampliar a base de profissionais credenciados da SERGES;
Entrar em contato com médicos via telefone, e-mail e WhatsApp, apresentando os serviços da empresa e negociando sua adesão;
Manter um relacionamento próximo com os profissionais, garantindo engajamento e satisfação;
Apoiar na negociação de condições comerciais e esclarecimento de dúvidas dos médicos sobre os serviços.
Gestão de Agendamentos e Contato com Clientes
Marcar, reagendar e cancelar consultas e exames médicos, assegurando o bom funcionamento da agenda;
Confirmar atendimentos e garantir a comunicação eficiente entre médicos e pacientes.
Gestão de Informações e Documentação
Manter o sistema atualizado com os dados dos profissionais, clínicas e hospitais;
Organizar e garantir a integridade das informações de cadastro e documentos dos médicos.
Elaborar relatórios periódicos de captação e performance dos médicos cadastrados;
Atuar de forma colaborativa com o time, auxiliando em processos internos e administrativos.
Requisitos e Perfil Desejado
Formação: Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento em Administração, Gestão Comercial, Economia, Gestão Hospitalar ou áreas correlatas);
Experiência: Vivência anterior com prospecção ativa, vendas ou captação de clientes (desejável experiência na área da saúde, mas não obrigatória);
Habilidades:
Comunicação clara, persuasiva e com foco em negociação;
Organização e disciplina para lidar com múltiplos contatos diários;
Familiaridade com ferramentas digitais e pacote Office (Word, Excel, Outlook);
Resiliência, proatividade e capacidade de lidar com objeções.
Remuneração: Salário CLT (a combinar);
Bonificação Variável de acordo com o atingimento de resultados;
Vale-Transporte: Auxílio conforme legislação;
️ Vale-Alimentação ou Vale-Refeição: Para uso em estabelecimentos de sua preferência;
Oportunidades de crescimento: Ambiente dinâmico e estrutura para desenvolvimento profissional.
Se você tem perfil comercial e quer crescer na área de captação médica, venha fazer parte do nosso time!
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