Função
Responsável pela gestão operacional, liderando equipes e alcançando resultados. Gerencia indicadores qualitativos e quantitativos, processos operacionais, objetivos e metas da equipe e loja.
* Nível superior completo ou em andamento;
* Conhecimento do pacote Office;
* Experiência anterior em posições de liderança e gestão de equipes;
* Domínio em sistemas Android e iOS será um diferencial.
Atribuições
* Gestão das pessoas e ambiente de trabalho;
* Treinar e garantir adesão da equipe nas capacitações fornecidas;
* Disseminar conhecimento e informação para a equipe;
* Garantir satisfação dos clientes;
* Gerenciar estoque;
* Executar procedimentos da empresa;
* Monitorar atendimentos e auxiliar equipe na conversão de vendas;
* Poderá eventualmente ser destacado para novas atribuições dedicadas a campanhas e projetos.
Indicadores
* Rentabilidade (Receita, Margem) nos segmentos Móvel e Fixo;
* Satisfação de clientes;
* Remuneração Variável.