Assistente Customer Service Pleno - CD ARAÇARIGUAMA Localização: Araçariguama, São Paulo, BR, 18147-000 Para a Nestlé, o respeito pela inclusão, diversidade e igualdade de oportunidades é muito importante. Buscamos fortalecer o propósito de ter equipes diversas e contemplar todas as comunidades, culturas e idades. RESUMO DA POSIÇÃO Localização: Araçariguama - SP Alguma pessoa interna mapeada? Não Propósito da posição Entrar na Nestlé significa que você está se juntando à maior empresa de alimentos e bebidas do mundo. Nosso ambiente é humano, com pessoas apaixonadas pelo propósito de melhorar a qualidade de vida e contribuir para um futuro mais saudável. O Analista de Logística da Regional Hub E-comm atua nas rotinas do depósito, garantindo a qualidade no fluxo de atendimento aos clientes. Realizar tratamento de carteira de pedidos D2C do E-Commerce; Emitir e acompanhar aprovação de NFs; Acompanhar processos de preparação de pedidos; Identificar e apoiar na análise de causa raiz de problemas de faturamento; Governança de plano de ação com 3PL (Reuniões); Manter controles atualizados de ajustes em ordens, faturamento, cancelamentos, rupturas, tickets; Fazer passagem de turnos com a equipe para promover o fluxo de trabalho; Ensino superior completo ou cursando em Administração, Logística, Estatística ou áreas correlatas; Desejável experiência com sistemas ERPs (SAP); Conhecimento em Excel; Experiência na elaboração e manutenção de indicadores; Conhecimento de fluxo contábil e fiscal; Boa comunicação verbal e escrita; Disponibilidade para trabalhar em Araçariguama - SP; Disponibilidade para turno da tarde. J-18808-Ljbffr