A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin, onde acreditamos que a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes em GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo
Valorizamos a diversidade em todas as suas formas, pois acreditamos que ela promove bem-estar individual e desempenho coletivo. Nosso ambiente de trabalho é INCLUSIVO, onde seu TALENTO é sempre valorizado
Estamos em busca de pessoas que gostem de desafios, tenham senso de dono, vejam sentido em nossa causa e queiram trabalhar em um ambiente de inovação, segurança e oportunidades. Faça parte do nosso time
Responsabilidades:
1. Executar processos de implantação, coordenando cronogramas em parceria com as equipes de operações e distribuição;
2. Acompanhar a evolução de novos produtos, promovendo instalação e configurações conforme direcionado e apoiando na análise de dados;
3. Identificar demandas de mercado, aplicar metodologias de entendimento do cliente, sugerir funcionalidades e promover upgrades, além de reportar melhorias;
4. Garantir a satisfação do cliente, entregando projetos no prazo, com qualidade e promovendo ações que elevem o NPS;
5. Atender às solicitações do cliente, articulando com áreas internas para soluções eficazes e alinhadas às necessidades.
Requisitos:
* Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas;
* Pacote Office avançado;
* Experiência com ferramenta Sales Force;
* Conhecimento em análise de NPS.
Região de atuação:
* Vale transporte ou reembolso do fretado;
* Vale refeição e/ou alimentação;
* Cartão multibenefícios;
* Plano de saúde e odontológico;
* Participação nos resultados;
* Auxílio creche;
* Licença parental estendida;
* Seguro de vida;
* Empréstimo consignado;
* Plano de aquisição de ações;
* Convênios com empresas parceiras;
* Campanha de vacinação contra a gripe;
* Programa de saúde psicológica;
* Plataforma de desenvolvimento.
Aviso importante: Não contratamos empresas terceirizadas que cobrem candidatos durante nossos processos seletivos. Para dúvidas, utilize nossos canais oficiais ou entre em contato com nossos recrutadores
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