Descrição da vaga
Estamos à procura de um(a) Agente de Coleta para apoiar na coleta de informações de localização geográfica e realizar recolhimentos dos equipamentos quando o cliente não deseja mais continuar com o serviço. Além de coletar dados dos clientes, como número de telefone e novo endereço para atualização cadastral quando necessário, esclarecer dúvidas e informações sobre débitos para reativação de clientes.
Se você é um profissional atencioso, que encanta seus clientes e possui senso de propriedade, a Brisanet é o seu lugar!
Vamos velejar rumo ao futuro! #VemSerBrisanet
Como será o seu dia a dia?
Vivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet;
Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado;
Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário;
Conduzir veículo da empresa quando necessário;
Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança;
Realizar a entrega de boletos aos clientes, quando necessário;
Coletar e inserir informações de localização geográfica em sistema de mapeamento interno;
Esclarecer dúvidas de clientes, quando necessário;
Dirigir-se ao endereço cadastrado a fim de conseguir reter o cliente negociando sua dívida com a empresa;
Coletar dados dos clientes, como número de telefone e novo endereço para atualização cadastral;
Realizar recolhimentos dos equipamentos, devolver equipamentos ao estoque e solicitar assinatura do cliente no Termo de recolhimento, quando necessário.
O Que Buscamos Para Esta Oportunidade
Ensino médio completo;
Noções de telecomunicações, redes ou áreas afins;
Habilidades com técnicas de vendas e atendimento ao cliente;
CNH "A" e Direção Defensiva;
Conhecimento geográfico da região.
Será Considerado Um Diferencial Se
Atendimento ao Cliente;
Técnica de Vendas.
No Grupo Brisanet Você Vai Encontrar
Cultura de trabalho que respeita e valoriza as pessoas;
Eventos internos que abordam temas diversos;
Meio colaborativo que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional;
Ambiente horizontal e vertical, ou seja, você é o protagonista de sua carreira!
Alimentação (Sede via Refeitório e Filiais via Alelo);
Plano de Saúde Coparticipativo;
Plano Odontológico;
Seguro de Vida;
WellHub (GymPass);
IVI (Plataforma de Apoio Emocional);
Auxílio Creche;
Auxílio Dependente PCD;
Empréstimo Consignado (após 6 meses);
Descontos de até 50% nos serviços Brisanet de Internet e BrisaMusic;
Descontos em Instituições de Ensino Superior de até 60%.
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