Descrição da Vaga
* Mapeamento de Fluxos e Governança Operacional:
* Identificar, revisar e documentar todos os processos de trabalho nas células do Marketing.
* Criar manuais, procedimentos operacionais padrão (POPs) e guias internos para consolidar práticas da área.
* Desenvolver cronogramas, SLAs e checklists de entregas, garantindo cumprimento de prazos e visibilidade das etapas.
* Implantar indicadores de produtividade e eficiência para apoiar a liderança no acompanhamento de metas e resultados.
* Atuar como ponto focal de processos e compliance, garantindo alinhamento às políticas internas.
* Promover integração entre as áreas de marketing, comunicação e demais departamentos, criando fluxos de aprovação e interfaces claras.
* Apoiar a gestão de contratos e fornecedores, padronizando solicitações e rotinas administrativas.
* Conduzir reuniões de alinhamento e follow-up, consolidando atas, planos de ação e status reports.
* Apoiar na implantação de sistemas e ferramentas de controle de demandas, performance e pipeline de projetos.
Requisitos Funcionais:
* Experiência em mapeamento de processos e governança operacional;
* Habilidades em criação de documentos e manuais;
* Conhecimento em tecnologias de gestão e ferramentas de controle;
* Comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.