Descrição da vaga
1. Orientar e instruir os usuários agindo como facilitador na aquisição de tíquetes e regularização das irregularidades dos usuários do sistema emitindo venda de tíquetes com cartão débito, crédito e dinheiro ou vendendo os cartões inteligentes.
2. Monitorar, orientar e controlar a utilização das vagas do estacionamento rotativo (zona azul), verificando se os veículos estão estacionados de forma regular e irregular, sem o tíquete de estacionamento, com o tíquete vencido ou com o tíquete não visível, preenchendo o aviso de cobrança de tarifa (ACT) e deixando-o no veículo a fim de comunicar irregularidades de estacionamento.
3. Auxiliar a população desde a localização de endereços até a comunicação aos órgãos públicos competentes sobre acidentes e ocorrências do dia a dia.
4. Atender aos usuários para orientação e informações sobre regularização do aviso e sobre o sistema em geral, incluindo a utilização do APP Zul e do Parquímetro.
5. Comunicar a Central de Atendimento através dos PDAs a respeito dos veículos em situação irregular, caso haja necessidade.
6. Efetuar vistoria prévia nos equipamentos que utilizará na operação e parquímetros no início do seu turno, solicitando quando necessário a sua troca ou manutenção, executar outras atividades conforme necessidade ou a critério de seu superior.
Competências Comportamentais
* Bom relacionamento
* Empatia
* Comunicativo
* Fácil compreensão
* Educado
Competências Técnicas
* Operação de aplicativos e sistemas de tíquete
* Atendimento ao cliente
* Uso de equipamentos eletrônicos (PDA, celular)
* Conhecimento das regras de estacionamento rotativo
* Noções básicas de informática
* Comunicação clara e orientação ao usuário
Agente de Asseio e Conservação Rio Claro
Agente de Asseio e Conservação Piracicaba
Piracicaba, São Paulo, Brazil 11 months ago
Cordeirópolis, São Paulo, Brazil 2 days ago
Piracicaba, São Paulo, Brazil 4 weeks ago
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