Missão
Proporcionar um serviço de atendimento ao cliente excepcional, garantindo que a experiência dos pacientes na clínica seja confortável, eficiente e profissional. Comunicar-se claramente com os pacientes, fornecendo informações precisas sobre horários de consulta, procedimentos e políticas da clínica. Colaborar com outros funcionários, para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e uma experiência positiva para os pacientes.
Principais atividades
Agendar consultas e exames
Acompanhar e direcionar o fluxo interno de pacientes
Atender as solicitações médicas
Fazer interface entre Agendamento, Triagem e Consultório Médico
Realizar os atendimentos previamente agendados diariamente
Realizar cobrança de atendimentos particular e fazer prestação de conta do caixa
Realizar autorização de procedimentos que não estiverem autorizados
Organização diaria do setor
Requisitos
Domínio em informática
Experiencia com atendimento ao público
Ensino médio completo
Habilidades Comportamentais
Multitarefas
Proatividade
Dinamismo
Horário
2ª a 6ª feiras dàs 08:30 às 18:30
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