Detalhes da vaga Requisitos: - Ensino Médio Completo - Experiência na área - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC. Atividades: - Análise de pedidos médicos e/ou contas médicas; - Realizar contato com Operadoras de saúde por diversos canais, a fim de obter autorização de procedimento, exame, medicamento, diária e OPME; - Atuar na resolução e acompanhamento das pendências geradas pelo convênio, de forma a prestar informações sobre cirurgias e materiais ao clitentes internos e/ou externos, garantindo a autorização de todo o processo. - Realizar cotações, negociações e/ou compras de materiais pré e pós-cirúrgicos junto ao Compras e/ou fornecedores, garantindo o valor correto dos materiais a serem repassados ao convênio. ; - Efetuar lançamento de materiais e/ou taxas em conta hospitalar; - Solicitar cadastro/desbloqueio de materiais, através de sistema interno; - Consultar tabelas das operadoras e incluir novos itens garantindo o faturamento correto das contas; - Liberar o faturamento aos fornecedores, de acordo com informações autorizadas pelo convênio. Outras informações: - Local: Macaé - RJ - Escala: 220 - (5X2) - 2° A 5° - 07:30 às 17:30/ 6° 07:30 às 16:30 - Disponibilidade para treinamento.